ওপেনএআই-এর চ্যাটজিপিটি, সোরা এবং এপিআই সেবা ব্যবহার করতে গিয়ে মঙ্গলবার সকালে অনেক ব্যবহারকারী সমস্যায় পড়েছেন। কোম্পানিটি তাদের স্ট্যাটাস পেইজে জানিয়েছে, এটি একটি “আংশিক বিভ্রাট” এবং এখনও পুরোপুরি সমাধান হয়নি।
ওপেনএআই সোমবার রাত থেকেই সমস্যাটি নিয়ে তদন্ত শুরু করে। মঙ্গলবার সকাল ৫:৩০টার দিকে তারা সমস্যার উৎস খুঁজে পেয়ে সমাধানের চেষ্টা শুরু করে। তবে সকাল ৮টার দিকে কোম্পানি জানায়, সব সেবা পুরোপুরি স্বাভাবিক হতে “আরও কয়েক ঘণ্টা” সময় লাগতে পারে। ফলে, যুক্তরাষ্ট্রের পশ্চিম উপকূলের ব্যবহারকারীরা মঙ্গলবার সকালে চ্যাটজিপিটি ব্যবহার করতে সমস্যায় পড়তে পারেন।
সাধারণত চ্যাটজিপিটির বিভ্রাট কয়েক ঘণ্টার মধ্যেই সমাধান হয়ে যায়, তবে মঙ্গলবারের বিভ্রাটটি তুলনামূলকভাবে বেশি সময় ধরে চলছে। ওপেনএআই জানিয়েছে, ব্যবহারকারীরা “বর্ধিত ত্রুটি (elevated errors) এবং ধীরগতি (latency)” অনুভব করতে পারেন।
টেকক্রাঞ্চ মঙ্গলবার সকালে চ্যাটজিপিটি-তে GPT-4o ব্যবহার করার চেষ্টা করলে একটি ত্রুটি বার্তা পাওয়া যায়, যেখানে লেখা ছিল: “Too many concurrent requests.”
এই বিভ্রাট এমন এক সময়ে ঘটল, যখন ওপেনএআই একের পর এক গুরুত্বপূর্ণ ঘোষণা দিচ্ছে। সোমবার অ্যাপলের WWDC ইভেন্টে, ওপেনএআই-এর মডেলগুলো অ্যাপলের সঙ্গে আরও গভীরভাবে সংযুক্ত হওয়ার ঘোষণা আসে। একই দিন, ওপেনএআই এক মুখপাত্র নিশ্চিত করেছেন যে কোম্পানিটি বছরে ১০ বিলিয়ন ডলার রেভিনিউ অর্জনের পর্যায়ে পৌঁছেছে।
এছাড়াও মঙ্গলবার সকালে ওপেনএআই সিইও স্যাম অল্টম্যান ঘোষণা দেন, তাদের নতুন o3 AI রিজনিং মডেলগুলোর এপিআই ব্যবহারে ডেভেলপারদের জন্য মূল্য ৮০% কমিয়ে দেওয়া হয়েছে।
এর আগেও ওপেনএআই-এর মডেলগুলোকে শত শত মিলিয়ন ব্যবহারকারীর জন্য স্কেল করতে গিয়ে কোম্পানিটি সমস্যায় পড়েছে। তবে ভবিষ্যতের লক্ষ্যে পৌঁছাতে হলে তাদেরকে বিশাল আকারে স্কেল করতেই হবে। অল্টম্যান আগেই বলেছিলেন, “আমাদের জিপিইউগুলো গলছে,” যার মানে কোম্পানিটির কম্পিউটিং রিসোর্স চরম চাপে আছে। চাহিদা যেভাবে বাড়ছে, তাতে এই চাপ আরও বাড়বে বলেই ধারণা করা হচ্ছে।
আপনি চাইলে এ লেখার সঙ্গে ওপেনএআই বিভ্রাটের লাইভ স্ট্যাটাস লিঙ্ক, GPT-4o এর ফিচার ও সীমাবদ্ধতা, অথবা অ্যাপল-ওপেনএআই ইন্টিগ্রেশনের বিশ্লেষণ যোগ করতে পারেন।
