নতুন প্রজন্মের স্মার্টফোন হিসেবে বাজারে আসার পর থেকেই iPhone 17 সিরিজকে ঘিরে উচ্চ প্রত্যাশা তৈরি হয়েছিল। তবে সাম্প্রতিক সময়ে iPhone 17 Pro ও iPhone Air ব্যবহারকারীদের একটি অংশ অদ্ভুত এক সমস্যার কথা জানাচ্ছেন—ব্যাটারি পুরোপুরি শেষ হয়ে গেলে চার্জে দেওয়ার পরও ফোন দ্রুত চালু হচ্ছে না।
কী ধরনের সমস্যা দেখা যাচ্ছে?
বিভিন্ন অনলাইন ফোরাম ও প্রযুক্তি কমিউনিটিতে ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন, ফোনের চার্জ শূন্যে নেমে গিয়ে বন্ধ হয়ে গেলে চার্জারে সংযুক্ত করার পরও কোনো তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়া পাওয়া যায় না। সাধারণত চার্জে দিলে পর্দায় ব্যাটারি আইকন বা কোম্পানির লোগো ভেসে ওঠার কথা থাকলেও এই ক্ষেত্রে সেটি দেখা যাচ্ছে না। ফলে দীর্ঘ সময় ফোনের স্ক্রিন সম্পূর্ণ কালো অবস্থায় থাকে, যা ব্যবহারকারীদের মধ্যে উদ্বেগ তৈরি করছে।
প্রযুক্তিবিষয়ক ওয়েবসাইট 9to5Mac–এর সাংবাদিক Benjamin Mayo নিজের অভিজ্ঞতায় জানিয়েছেন, রাতে ফোনের চার্জ শেষ হয়ে যাওয়ার পর চার্জে দিলেও কয়েক মিনিট ফোনে কোনো সাড়া পাওয়া যায়নি। এমনকি ম্যাক কম্পিউটারের সঙ্গে সংযুক্ত করলেও ডিভাইস শনাক্ত হয়নি। ফোর্স রিস্টার্ট বা ভিন্ন ইউএসবি-সি কেবল ব্যবহার করেও সমস্যার তাৎক্ষণিক সমাধান মেলেনি।
সবার ক্ষেত্রে নয়, কিন্তু অনিশ্চয়তা তৈরি করছে
এই সমস্যা সব ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে দেখা যাচ্ছে না এবং প্রতিবারই ঘটছে এমনও নয়। কারও ক্ষেত্রে এটি একবার ঘটেছে, আবার কারও ফোনে একাধিকবার এমন পরিস্থিতি তৈরি হয়েছে। ফলে এটি হার্ডওয়্যার নাকি সফটওয়্যার—তা নিয়ে এখনো স্পষ্ট সিদ্ধান্তে পৌঁছানো যায়নি।
সম্ভাব্য কারণ কী?
বিশেষজ্ঞদের ধারণা, ব্যাটারি যদি নির্দিষ্ট ভোল্টেজের নিচে নেমে যায়, তাহলে ডিভাইসটি তাৎক্ষণিকভাবে চালু হওয়ার মতো শক্তি পায় না। এ অবস্থায় ফোনকে আবার কার্যকর অবস্থায় ফিরতে কিছুটা সময় ধরে ‘স্টেবল চার্জ’ প্রয়োজন হয়।
এ কারণেই অনেক ব্যবহারকারী বলছেন, ওয়্যারলেস চার্জিং তুলনামূলকভাবে বেশি কার্যকর হচ্ছে, কারণ এটি ধীরে হলেও ধারাবাহিকভাবে চার্জ সরবরাহ করতে পারে।
ব্যবহারকারীরা কীভাবে সমাধান পাচ্ছেন?
অনলাইন কমিউনিটিতে শেয়ার করা অভিজ্ঞতা অনুযায়ী, কয়েকটি কার্যকর সমাধান সামনে এসেছে—
- প্রথমে ১০–১৫ মিনিট ওয়্যারলেস চার্জারে চার্জ দেওয়া
- এরপর কেবল চার্জারে সংযুক্ত করলে দ্রুত রেসপন্স পাওয়া
- উচ্চ ক্ষমতার অ্যাডাপ্টার (যেমন ৬১W বা ৬৫W) ব্যবহার করা
- অথবা সাধারণ চার্জারে কিছুটা বেশি সময় অপেক্ষা করা
বিশেষ করে MagSafe Charger ব্যবহার করে অনেকেই ইতিবাচক ফল পেয়েছেন বলে জানিয়েছেন।
অ্যাপলের অবস্থান কী?
এ বিষয়ে এখনো আনুষ্ঠানিকভাবে Apple Inc. কোনো বিস্তারিত ব্যাখ্যা দেয়নি। তবে বিভিন্ন Apple Store–এর টেকনিশিয়ানরা প্রাথমিকভাবে ওয়্যারলেস চার্জিংয়ের মাধ্যমে ফোনকে ‘রিভাইভ’ করার পরামর্শ দিচ্ছেন।
ব্যবহারকারীদের জন্য পরামর্শ
প্রযুক্তি বিশ্লেষকদের মতে, ব্যাটারি সম্পূর্ণ শূন্যে নামিয়ে ফেলা এড়িয়ে চলাই ভালো। নিয়মিত ১৫–২০% চার্জ থাকা অবস্থায় ফোন চার্জে দিলে এ ধরনের সমস্যার ঝুঁকি কমে। পাশাপাশি নির্ভরযোগ্য চার্জার ও কেবল ব্যবহার করাও গুরুত্বপূর্ণ।
